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家住東營(yíng)唐正·四季花園小區(qū)的付先生最近遇到了一件難事。2月17日，付先生向大眾網(wǎng)海報(bào)新聞?dòng)浾叻从?，自家小區(qū)一水站從2月8日起不能再取水了，自己水卡里還有1700元余額。付先生說，類似情況的還有小區(qū)多戶業(yè)主，他希望水站能夠退款。

付先生告訴記者，原本唐正·四季花園小區(qū)內(nèi)有一水站A，充卡后刷卡即可供應(yīng)純凈水。2022年8月，小區(qū)內(nèi)來了另一個(gè)公司，新開了B取水站。B水站優(yōu)惠力度大，充值有贈(zèng)額、贈(zèng)禮。并且工作人員提出，可以回收用戶在A水站的水卡，等額置換B水站的水卡額度。在優(yōu)惠“誘惑”下，不少業(yè)主選擇把A水站水卡交給了B水站，并且充值了新水卡。

直至2023年2月8日，小區(qū)多戶業(yè)主發(fā)現(xiàn)，B水站機(jī)器因停電無法出水了。業(yè)主聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，物業(yè)工作人員說，因?yàn)樵撍就惦?，所以小區(qū)物業(yè)把水站電閘關(guān)了。業(yè)主再度電話聯(lián)系了B水站工作人員，然而卻一直沒有人接電話。

2月17日下午，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邅淼浆F(xiàn)場(chǎng)了解情況。多戶業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)向記者反映了事件詳情，并將記者拉進(jìn)了小區(qū)內(nèi)的“水機(jī)維權(quán)群”。根據(jù)群內(nèi)的業(yè)主接龍信息，多名業(yè)主水卡余額在1000元以上，更有業(yè)主余額高達(dá)6900元。僅維權(quán)群內(nèi)已知的24位業(yè)主，總金額就達(dá)到了48000余元?！斑@還不是全部，還有很多業(yè)主沒加入我們的維權(quán)群。”業(yè)主徐先生說。

根據(jù)業(yè)主提供的消息，該水站由山東安泰物業(yè)公司安裝、收費(fèi)、管理。2月17日下午，記者撥打了山東安泰物業(yè)公司電話，工作人員否認(rèn)了水站“偷電”和沒交水費(fèi)一說，并解釋說之前不接電話是因?yàn)榘崃诵碌霓k公室，今天已經(jīng)安頓好了，此后電話也將保持暢通。

稍晚，水站公司管理層經(jīng)理王先生回電記者，王先生告訴記者，自己公司已在全東營(yíng)開了300多家水站，不可能不交水電費(fèi)或者偷電。之所以被停電，是小區(qū)物業(yè)提出了多項(xiàng)附加無理要求，雙方難以調(diào)解。王先生說，物業(yè)要求自己公司給小區(qū)32部電梯安裝監(jiān)控，公司無奈下同意該要求后，物業(yè)又要求王先生先交5000元保證金，這讓王先生感到很氣憤，當(dāng)下拒絕了該要求?！暗扔嘘P(guān)部門調(diào)解吧，他們這要求太無理了。而且完成不了不但停水停電，現(xiàn)在也不讓我們進(jìn)小區(qū)?！蓖跸壬f道。

2月18日上午，記者撥打了小區(qū)物業(yè)的電話，工作人員告訴記者，水站存在偷電情況。記者詢問工作人員有無安裝電梯監(jiān)控等條款時(shí)，工作人員說：“開始與他們協(xié)商時(shí)，他們同意了才讓他們用的電，后來他們又不同意了，總不能拖著一直不解決吧?！蔽飿I(yè)工作人員表示，將等待水站來做進(jìn)一步協(xié)商。

目前，物業(yè)與水站雙方仍在僵持中。而多戶業(yè)主則既打不出水，又拿不到退款。記者和業(yè)主相繼撥打了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和12345電話，希望相關(guān)部門能夠督促此事妥善解決，讓小區(qū)居民能夠早日打上水，或拿到水卡退款。